2013: Năm biến động nhân sự ngành ngân hàng

Cuộc "đào thải" ào ạt nhân sự nhà băng bất thần với nhà băng dập dồn tuyển dụng nhân sự Học cách giảm lương của lãnh đạo Eximbank ồ ạt cắt giảm nhân sự Đã có những nhà băng từng tuyển ồ ạt nhân sự, từng được nhiều nhà băng khác “ngả mũ” phục cách quản lý trong nhiều năm qua. Ấy vậy nhưng bước sang năm 2013, vòng xoáy khó khăn của nền kinh tế đã đẩy không ít ngân hàng rơi vào hoàn cảnh nguy nan khi nợ xấu tăng vọt, cơ cấu tổ chức liên tiếp thay đổi,… Càng khó khăn, năng lực nhân sự lại càng cần đáp ứng yêu cầu mới, và thành ra cuộc đào thảo trong ngành ngân hàng là điều khó tránh khỏi, ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) là một trong nhiều thí dụ. Trước những biến động từ sau vụ “bầu” Kiên, ACB là một trong những ngân hàng cắt giảm khá nhiều nhân viên. Chỉ riêng trong quý 3, ACB đã cắt giảm tới hơn 700 viên chức. Cụ thể, tính tới ngày 30/9/2013, tổng số viên chức chính thức của ACB còn khoảng 9.005 người, giảm 703 người, tương ứng 7,2% so với quý 2/2013 và giảm 739 người, ứng 7,6% so với cùng kỳ năm ngoái. So với đầu năm, ACB đã cắt giảm 927 nhân viên.






Khó khăn khiến nhiều ngân hàng phải chia tay với nhiều nhân sự. Ảnh minh họa nổi danh sau vụ “thâu tóm” đình đám Sacombank, nhà băng Eximbank cũng buộc phải kết thúc hợp đồng với gần 50 người, và điều chuyển khoảng 300 nhân viên từ các phòng ban của Hội sở xuống các chi nhánh để tăng cường hàng ngũ bán hàng, đẩy mạnh hoạt động bán sỉ. Tại một cuộc họp báo,lãnh đạo Eximbank cho biết, ban sơ Eximbank đã lên kế hoạch giảm 1.000 viên chức ở bộ phận gián tiếp nhằm tăng quỹ lương cho bộ phận bán hàng trực tiếp. Như vậy, với lượng “đào thải” ít ỏi trên đã biểu đạt sự thay rất lớn của Eximbank. Chủ toạ Eximbank, ông Lê kiêu hùng cũng cho biết, những năm trước, công việc kinh doanh thuận tiện nên bộ máy phình to ra. Nay tình hình có nhiều khó khăn, nên cần phải xếp đặt và thu gọn lại. Đó cũng là chuyện thông thường. Nói về việc hàng loạt nhân viên nhà băng nghỉ việc và điều chuyển đi các bộ phân khác, ông Dũng san sẻ, cho viên chức nghỉ việc là việc chẳng đặng đừng và sắp đặt lại để bộ máy hoạt động hiệu quả hơn là giải pháp được ngân hàng lựa chọn…. Là một trong số it ngân hàng có tình hình hoạt động kinh dinh khá ổn định, nhưng trong năm 2013, Vietcombank cũng cắt giảm nhân sự. Tuy nhiên con số này khá nhỏ so với quy mô của Vietcombank. Theo thưa kết quả kinh dinh quý 3 và 9 tháng đầu năm 2013 của Vietcombank, tính đến ngày 30/9/2013, số lượng nhân viên của ngân hàng là 13.363 người, giảm 190 người so với cuối quý 2/2013, nhưng tăng 112 người so với thời khắc cuối năm 2012. Sau vụ sáp nhập Habubank, nhà băng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) đã mở rộng quy mô kinh dinh, nhưng để cải thiện lợi nhuận, SHB cũng phải tính toán cắt giảm nhân sự trong năm 2013. Tính đến ngày 30/9/2013, SHB có tổng số nhân sự là 4.145 người, giảm 134 người so với cuối quý 2/2013, giảm 318 người so với đầu năm 2013. Theo bẩm của SHB, trong quý 3/2013, quỹ lương của SHB đạt 141,3 tỷ đồng, giảm 328,6 tỷ đồng, ứng 70% so với cùng kỳ năm ngoái. Lợi nhuận sau thuế quý 3/2013 của SHB đạt 241,1 tỷ đồng. Điều này cho thấy, tổn phí cho viên chức giảm đã giúp SHB hà tằn hà tiện được hàng trăm tỷ đồng. Một nhà băng lớn khác là ngân hàng TMCP công thương nghiệp Việt Nam (Vietinbank) cũng cắt giảm nhân sự trong năm 2013, tuy nhiên , cũng giống như Vietcombank, con số cắt giảm khá nhỏ so với quy mô của ngân hàng. Tính đến cuối tháng 9/2013, Vietinbank đã kết thúc hiệp đồng cần lao với 87 người so với đầu năm 2013. Dập dồn tuyển mới Có thể thấy, trong năm 2013, nhân sự của ngành nhà băng có sự dịch chuyển lớn. Trong khi nhiều ngân hàng cắt giảm nhân sự, lương, thưởng… thì vẫn có có những nhà băng đẩy mạnh hút nhân công. Dẫn đầu trong số những nhà băng tuyển dụng nhiều phải kể đến nhà băng Sacombank, VpBank, Oceanbank,… Theo báo cáo quý 3/2013 của ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank), trong 9 tháng đầu năm 2013, Sacombank đã tuyển dụng thêm 1.034 nhân sự, đưa tổng nhân sự của nhà băng này lên 11.344 người. Riêng trong quý 3/2013, Sacombank tuyển dụng 151 nhân sự. Tính đến 30/9/2013, nhân sự của VPBank (bao gồm các công ty con) đã tăng thêm 1.835 người so với thời khắc đầu năm. Trong đó, có 1.457 người được tuyển dụng trong quý 3/2013. Ngân hàng TMCP Đại Dương (OceanBank) cũng thẳng tay tuyển dụng tới 436 nhân sự trong quý 3/2013, đưa tổng số cán bộ nhân viên lên 2.710 người. So với cuối năm 2012, OceanBank có thêm 541 nhân sự.Tính đến quý 3/2013, nhà băng TMCP Quân đội (MBB) cũng tăng thêm 226 người;Vietcombank tăng thêm 112 người. Triển vọng nhân sự vẫn kém sáng sủa? Tại một cuộc hội thảo về ngành ngân hàng, lãnh đạo của công ty KPMG Việt Nam cho biết, trong sáu năm từ 2005 đến 2011, số lượng viên chức nhà băng đã tăng gần gấp đôi, từ khoảng 125.000 người lên hơn 200.000 người. Tuy vậy, có lẽ khuynh hướng sẽ không tiếp diễn. Theo số liệu khảo sát của KPMG, đã có 46% số nhà băng được hỏi tuyên bố sẽ không tăng số lượng viên chức trong năm 2013. Cũng theo KPMG, thiên hướng số lượng viên chức tăng của các ngân hàng Viêt Nam đi trái lại xu thế của thế giới. Các ngân hàng quốc tế hiện tụ hợp vào các sản phẩm và dịch vụ phối hợp kỹ thuật mới, như nhà băng điện tử (internet banking) và ngân hàng qua điện thoại di động (mobile banking), những sản phẩm/dịch vụ không đòi hỏi phát triển màng lưới khách hàng thông qua các chi nhánh. Trong khi đó, tại Việt Nam, các sản phẩm ngân hàng phối hợp với kỹ thuật vẫn đang phát triển và đa số các khách hàng ngày nay chưa từng dùng các sản phẩm này. Các vấn đề gần đây liên quan đến việc mất tiền qua ngân hàng điện tử khiến khách hàng cẩn trọng hơn trong việc dùng các sản phẩm internet banking và mobile banking. Công ty phần mềm bảo mật Kaspersky gần đây xếp Việt Nam vào nhóm 5 nước có nguy cơ cao bị tấn công bởi các hoạt động lừa đảo qua internet banking. Điều này làm tăng nhu cầu tương tác trực tiếp giữa nhà băng và khách hàng và làm tăng nhu cầu về viên chức nhà băng. Thêm vào đó, theo ước lượng chỉ có khoảng 15% dân số Việt Nam có trương mục nhà băng, cho nên các nhà băng đang cầm cố tăng thị phần ưng chuẩn khả năng tiếp cận và đào tạo thị trường, điều này yêu cầu tăng thêm nhân lực. Tuy nhiên, gần 90% số nhà băng dự định số lượng viên chức tăng cho biết chừng độ tăng không nhiều.
Đinh Bách